교원구몬

구몬스마트펜의 품질 보증기간은 구입 후 1년이며, 부품 보유기간은 2년입니다.

임의로 분해 및 개조 시 제품이 손상될 수 있습니다.

구몬스마트펜을 임의로 분해 및 개조하여 손상 또는 파손된 경우에는

품질 보증혜택을 받으실 수 없습니다.

교환은 구몬스마트펜에 이상이 있을 경우에만 가능합니다.

구몬스마트펜에 이상이 있을 경우 제조사 네오랩컨버전스의

고객 지원센터1661-1311 로 전화 주시기 바랍니다.

( 교재 관련 문의는 구몬학습 고객센터 1588-5566 로 연락해 주세요 )

USB방식으로 연결하는 거의 대부분의 어댑터는 케이블로 연결하면 작동이 가능합니다.

다만, 일부 특이한 제품의 경우에는 작동이 안될 수도 있습니다.

고속, 급속 충전기는 안전을 위해 사용하지 마세요.

녹음시작 후 LED가 붉은색으로 들어온 후 2~3초 경과 후

LED의 붉은 빛이 점멸하기시작하면, 녹음이 개시됩니다.

녹음모드에서 잠시 대기후 녹음바랍니다

무상A/S기간은 1년 입니다.

무상 수리 및 기술지원은

제조사 네오랩컨버젼스의 고객지원센터(1661-1311 / cs@neolab.net(메일) 로 문의 바랍니다.

A/S접수되는 건 중의 상당부분이

홀드버튼이 설정된 상태에서 버튼작동이 안될 수 있습니다.

녹음한 내용의 삭제는 컴퓨터와 연결된 상태에서만 가능합니다.

연결하시면 폴더 안에 저장되어 있습니다.

최근에 유통되기 시작한 급속 충전기는 기본적으로

삼성의 최신 스마트폰에서 제 성능을 발휘하게 되어있으며,

이외 일반 제품에서는 배터리 성능 저하 및 과부하로 인한 폭발, 화재 등의 문제점을 야기 할 수 있습니다.

어댑터에 인쇄 된 정격 출력이 9.0V 로 되어 있거나,

표면에 Adaptive Fast Charging 문구가 인쇄되어 있으면 급속 충전용 제품이므로 절대 사용 하지 마시기 바랍니다.

[구몬 스마트펜 매니저]를 통한 다운로드

'구몬 스마트펜 매니저' 프로그램을 다운로드 한 후, 실행시켜 주세요.

자세한 사용법은 "구몬 스마트펜 매니저 매뉴얼"을 확인해 주세요.

[이동식 디스크]를 통한 다운로드

- 스마트펜 전원 종료 후 USB 전용 케이블을 이용해 PC USB포트(후면)에 연결
- 전원버튼을 2초 동안 길게 누른 후 LED 분홍색 점등 확인 (STD는 자동로 켜짐)

- ZIP파일로 압축되어 있는 NCP 파일인 경우 컴퓨터 바탕화면에 다운로드 후 ZIP파일 압축 해제

스마트펜 연결 후 이동식 디스크로 인식된 드라이브를 확인
- 다운받은 파일을 <BOOK> 폴더에 저장

※ 이동식 디스크에 파일(교재음원,펌웨어)을 복사 후 안전제거를 하지 않고 강제적으로 분리 할 경우

파일이 손상되어 교재 미인식 오류의 원인이 될 수 있습니다.