고객지원

FAQ

사람들이 자주 묻는 질문입니다.

    NO 구분 제목
    87 과목 및 상품 안내 > 한글이 크는 나무 한글이 크는 나무를 하면 한글을 뗄 수 있나요?

    새싹단계(총 32호)에서는 사물과 한글을 연결하며 글자를 자연스럽게 인지하고, 나무단계(총 40호)에서는 매호 그림 동화를 통해 재미있게 한글을 익힙니다.

    단계적인 학습을 통해 한글을 읽는 능력을 기르며, 한글을 익히는 데 그치지 않고 자연스럽게 책 읽기를 좋아하는 아이로 성장하는 것을 목표로 합니다.

    86 과목 및 상품 안내 > 화상학습 구몬 성인화상 외국어 학습 수업 일정은 어떻게 등록하나요?

    구몬 화상학습 앱을 설치한 후 회원 가입 하시고 로그인 하시면 원하는 요일과 시간대를 직접 선택해 수업 일정을 등록할 수 있습니다. 

    원하시는 수업 일정을 등록 하시면 학습을 원하는 시간대와 맞는 전문교사 매칭됩니다.

        

    구몬 성인화상 외국어 학습은 주 1회 약 15분 내외의 라이브 화상수업으로 진행되며, 

    시간 변경이 필요할 경우 월 1회 변경이 가능하며,

    시간 변경 시 담당 교사도 교체될 수 있습니다.

     

    수업 일정 등록이 원활하지 않을 경우

    구몬학습 고객센터(1588-5566)로 문의하시면 안내받을 수 있습니다.

    85 과목 및 상품 안내 > 스마트 이야기수학 AR·QR 콘텐츠는 어떻게 활용되나요?

    AR 콘텐츠를 통해 익힌 수학 개념을 직접 체험하며 응용력을 높이고 학습 내용을 정리할 수 있습니다.

    QR 콘텐츠를 통해 영상, 사진 등 다양한 시청각 자료를 보며 배경지식을 확장할 수 있습니다.

    84 과목 및 상품 안내 > 과학 구몬과학은 어떤 자료로 학습하나요?

    구몬과학은 서술형 문항을 중심으로 사진과 삽화를 적극적으로 활용한 주교재를 통해 학습합니다.

    특히 사진이나 삽화를 보고 과학적 현상을 관찰하고, 서술형 활동을 강화하여 과학적 사고력을 기를 수 있도록 구성했습니다.

     

    이와 함께 단계별로 다양한 과학 특화 영상 콘텐츠도 제공하고 있습니다.
    실험 과정을 생생하게 보여주는 ‘생생실험영상’, 핵심 과학 지식을 쉽게 이해할 수 있는 ‘콕콕지식영상’,

    다양한 동식물 정보를 탐색할 수 있는 ‘스마트동식물백과’ 등을 통해 교재에서 학습한 내용을 영상과 연결하여 보다 풍부하게 학습할 수 있습니다.

     

    또한 학교 과학 학습과의 연계를 지원하기 위해 교과 대응 부교재도 제공하고 있어,

    구몬과학에서 기른 과학적 사고력을 학교 학습과도 연결할 수 있도록 구성되어 있습니다.

    즉, 서술형 중심의 주교재를 기반으로 사진·삽화, 과학 특화 영상, 교과 대응 부교재를 함께 활용하는 입체적인 학습 자료로 구성되어 있습니다.

    83 과목 및 상품 안내 > 영어 구몬영어는 문법을 어떻게 학습하나요?

    "잘 듣고 따라 읽기" → "문장 요소와 역할 이해하기" → "직접 문장 완성하며 정리하기"의 순서로, 문장의 구성 원리부터 문법 개념까지 단계적으로 학습해 나갑니다.

    82 과목 및 상품 안내 > 스마트독서 스마트독서는 어떤 책을 읽나요?

    커리큘럼에 따라 매주 다른 영역/주제의 책을 읽습니다. 4A단계(3~5세)는 의사소통, 사회, 자연, 건강/예술 관련 영역의 책을,

    3A~B단계(6~10세)는 전래/명작/고전 영역부터 호기심, 인성/철학, 탐구 영역의 책까지 폭넓게 읽습니다.

    81 과목 및 상품 안내 > 숫자가 크는 나무 놀이 수학은 구체적으로 어떤 활동으로 구성되나요?

    QR코드로 노래를 들으며 숫자를 익히는 활동, 수를 세고 숫자를 읽으며 익히는 문제 활동,

    교구를 활용해 수량·숫자 개념을 손으로 만지며 배우는 활동으로 구성됩니다.

    80 과목 및 상품 안내 > 일어 구몬일어로 회화 실력도 키울 수 있나요?

    네, 일상·여행·비즈니스 등 다양한 상황에서 쓸 수 있는 표현을 학습하며,

    듣고 따라 읽기, 문형·문법·한자 읽고 쓰기,

    문장을 활용한 회화 표현 학습을 통해 실용 회화 능력을 기릅니다.

    79 구몬학습 소개 > 구몬식 학습법 구몬학습은 왜 쉬운 단계에서 학습을 시작하나요?

    구몬식 학습은 '기초력 → 실력 상승 → 완전학습'으로 이어지는 

    스몰스텝 단계 학습을 기반으로 합니다. 

     

    처음에는 쉬운 단계에서 출발해

    회원이 자신감 · 정확도 · 학습 리듬을 먼저 갖추도록 설계되어 있습니다. 

     

    이렇게 기초가 갖춰지면, 

    속도와 난이도를 자연스럽게 올리며 보다 높은 단계의 학습을 부담 없이 진행할 수 있습니다. 

     

    즉, 빠른 진도보다 올바른 학습 습관과 완전 이해를 더 중요하게 보기 때문에 

    쉬운 단계에서 시작하는 것이 원칙입니다. 

    78 과목 및 상품 안내 > 셀프학습 셀프학습은 언제든지 신청할 수 있나요?

    네, 셀프학습(일본어, 중국어, 영어, 한자)은 언제든지 온라인 또는 전화로 신청할 수 있습니다. 

    신청 방식과 학습 시작 가능 시점은 아래와 같습니다. 

     

    1) 온라인 신청(만 19세 이상 계약자 가능) 

    · 구몬학습 홈페이지에서 신청 후 모바일 서명으로 계약을 완료합니다. 

    · 신청 가능 시간: 매일 22:30까지 

    ※단, 학습 연장을 원하는 경우에는 온라인 신청이 불가능합니다. 

     

    2) 전화 신청

    · 구몬학습 고객센터(1588-5566)

    · 운영 시간: 평일 9시 ~ 18시

    · 셀프학습 전담 상담원과 상담 후 신청을 진행합니다. 

     

    3) 당월 학습 시작을 원하는 경우

    ①BASIC 상품

    · 당월부터 바로 시작 가능

    · 단, 당월 23일 이전에 신청해야 당월 시작이 가능합니다. 

     

    ②PLUS 상품

    · 당월부터 시작하려면 당월 10일 이전 신청 필요

    · 당월 10일 이후 신청 시 → 익월부터 시작 가능

    ※한자 과목은 PLUS 상품 가입 불가 

     

    [온라인 상담문의 바로가기]: https://www.kumon.co.kr/Inquiry/Inquiry

    [셀프학습 계약하기 바로가기]: https://www.kumon.co.kr/StudyContract/SelfStep01

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